Elisa webmail kirjaudu: näin kirjaudut Elisa sähköpostiin
Moni avaa Elisa-postinsa kiireessä, ja juuri silloin pieni kirjautumisvirhe tuntuu isolta. Tässä oppaassa erotellaan kolme tilannetta: kirjautuminen webmailiin, OmaElisa-tunnukset ja sähköpostin yhdistäminen ulkoiseen sovellukseen. Elisan oman ohjeen mukaan webmailiin kirjaudutaan osoitteessa webmail.elisa.fi koko sähköpostiosoitteella ja salasanalla (Elisan sähköpostin käyttöohje).
Webmail-osoite: webmail.elisa.fi ·
Kirjautumistunnukset: sähköpostiosoite ja salasana ·
Oletuskoko: 1000 Mt ·
Saapuva posti: mail.kolumbus.fi, portti 993 ·
Salasanan pituus: 8–60 merkkiä
Pikakatsaus
- Webmail-kirjautuminen tehdään osoitteessa webmail.elisa.fi koko sähköpostiosoitteella ja salasanalla (Elisan sähköpostin käyttöohje)
- Saapuvan postin palvelin on mail.kolumbus.fi portissa 993 SSL-suojauksella (Elisan asetusohje laitteille)
- Lähtevän postin palvelin on smtpa.kolumbus.fi portissa 465 SSL-suojauksella (Elisan asetusohje laitteille)
- Finland Observer mainitsee palvelimeksi imap.elisa.fi, mikä poikkeaa Elisan omasta ohjeesta (Finland Observer, kolmannen osapuolen vianetsintäohje)
- Käyttäjäkeskustelussa raportoitiin, että webmail ei hyväksynyt vaihdettua salasanaa (Elisa OmaYhteisön käyttäjäkeskustelu)
- Asiakaspalvelun numeron maksuttomuutta ei vahvisteta lähteissä (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot)
- Webmailin käyttöliittymä uudistui 29.10.–12.11.2025 (Elisan sähköpostin käyttöohje)
- Kirjautuminen Elisan sähköpostipalveluun ei onnistunut 16.7.2026 klo 11:00 alkaen (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
- OmaElisa-sovelluksen vanhimpien versioiden tuki päättyy 6.10.2026 (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
- Elisa suosittelee kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönottoa tunnusten luvattoman käytön estämiseksi (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
- Vanhalla OmaElisa-versiolla ei pääse enää kirjautumaan 6.10.2026 jälkeen (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
Yhdeksän riviä, yksi kaava: webmail ja ulkoinen sovellus eivät käytä samaa osoitetta.
| Tieto | Arvo |
|---|---|
| Webmail-osoite | webmail.elisa.fi |
| Kirjautumistunnus webmailiin | sähköpostiosoite ja sähköpostilaatikon salasana (Elisan sähköpostin käyttöohje) |
| Saapuvan postin palvelin | mail.kolumbus.fi, portti 993 SSL (Elisan asetusohje laitteille) |
| Lähtevän postin palvelin | smtpa.kolumbus.fi, portti 465 SSL (Elisan asetusohje laitteille) |
| Oletuskoko | 1000 Mt (Elisan sähköpostin käyttöohje) |
| Sähköpostilaatikon salasanan pituus | 8–60 merkkiä (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon) |
| Elisa Tunnuksen salasanan vähimmäispituus | 8 merkkiä (Elisan ohje Elisa Tunnuksesta) |
| OmaElisa-sovelluksen PIN-koodi | 6 numeroa (Elisan OmaElisa-sovelluksen ohje) |
| Asiakaspalvelun puhelinaika | ma–pe klo 8–18 (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot) |
Miten kirjaudun Elisa sähköpostiin?
Selainkirjautuminen on nopein tapa päästä postiin, ja virallinen ohje on lyhyt.
Webmail-osoite webmail.elisa.fi
- Avaa selaimessa osoite webmail.elisa.fi (Elisa Webmail -kirjautumissivu).
- Kirjoita kirjautumiskenttään koko sähköpostiosoite, ei pelkkää käyttäjänimeä (Elisan sähköpostin käyttöohje).
Käyttäjätunnus ja salasana
- Salasana on sähköpostilaatikon salasana, ja sen voi vaihtaa OmaElisassa kohdasta Sähköposti-sopimus (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon).
- Vahvistuskoodi lähetetään tekstiviestillä salasanan vaihdon yhteydessä (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon).
- Salasanan pituus on 8–60 merkkiä (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon).
Kirjautuminen selaimella
- Vaihe 1: avaa webmail.elisa.fi.
- Vaihe 2: syötä sähköpostiosoite ja sähköpostilaatikon salasana.
- Vaihe 3: jos kirjautuminen ei onnistu, siirry seuraavaan osioon vianmääritystä varten.
Webmail ja ulkoinen sähköpostisovellus eivät käytä samaa kirjautumispolkua. Jos sekoitat ne, oikea tunnus voi silti hylätä, koska olet koputtanut väärään oveen (Elisan asetusohje laitteille).
Käytännössä kirjautumisen kaksi tietoa ovat osoite ja sähköpostilaatikon salasana. Jos jompikumpi on väärin, muu asetus ei korjaa asiaa.
Mikä on Elisa sähköpostiosoite?
Elisa-sähköpostiosoite toimii kirjautumistunnuksena sekä webmailissa että OmaElisassa, mutta salasanat ovat eri asioita.
Sähköpostiosoitteen rakenne
- Käyttäjätunnus sähköpostiasetuksissa on koko sähköpostiosoite (Elisan asetusohje laitteille).
- Asetuksissa automaattisesti tarjottu etunimi.sukunimi-tunnus pitää korvata oikealla tunnuksella (Elisan asetusohje laitteille).
Sähköpostiosoite kirjautumistunnuksena
- Elisa Tunnus perustuu sähköpostiosoitteeseen ja kelpaa kirjautumiseen OmaElisaan (Elisan ohje Elisa Tunnuksesta).
- Elisa Tunnuksen salasanan pitää olla vähintään 8 merkkiä pitkä (Elisan ohje Elisa Tunnuksesta).
- OmaElisa-sovellukseen voi kirjautua Elisa Tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella (OmaElisa-sovelluksen ohje suomeksi).
Käytännössä osoite on yhteinen avain, mutta jokaisella kirjautumispaikalla on oma salasanansa. Kun vaihdat salasanan, tarkista aina, kumpaa tiliä muutos koskee.
Miksi Elisa sähköposti ei toimi?
Lähteet eivät tunnista yhtä yleistä syytä, joten tarkista ensin osoite ja salasana ja vasta sitten palvelinasetukset.
Osoitteen ja salasanan tarkistus
- Tarkista, että käytät koko sähköpostiosoitetta (Elisan sähköpostin käyttöohje).
- Käyttäjäkeskustelussa raportoitiin, että webmail ei hyväksynyt vaihdettua salasanaa, ja yksi vastaus viittasi täyteen laatikkoon (Elisa OmaYhteisön käyttäjäkeskustelu).
- Kun sähköpostilaatikko on täynnä, uusia viestejä ei voida toimittaa laatikkoon (Elisan sähköpostin käyttöohje).
Yhteysasetukset ulkoisessa sovelluksessa
- Saapuvan postin palvelin on mail.kolumbus.fi portissa 993 SSL-suojauksella (Elisan asetusohje laitteille).
- Univik-ohje kuvaa, että portti 25 on estynyt ISP-tasolla ja ratkaisuksi on portti 465 (Univik, kolmannen osapuolen asetusohje).
- Elisa suosittelee salattua yhteyttä, ja suojaamatonta yhteyttä (IMAP 143, POP3 110) kannattaa kokeilla vain, jos suojattu ei toimi (Elisan asetusohje laitteille).
Finland Observer mainitsee imap.elisa.fi-palvelimen, mutta Elisan oma ohje käyttää mail.kolumbus.fi-palvelinta (Elisan asetusohje laitteille). Virallinen ohje on ensisijainen, joten muuta palvelinta vain, jos Elisan oma ohje ei toimi.
Ansa on siinä, että väärä palvelinosoite näyttää ihan oikealta. Tarkista portti ja suojaus ennen kuin muutat muuta.
Mistä löydän Elisa sähköpostin asetukset?
Selaimen asetukset löytyvät webmailista, mutta laitteen sähköpostiohjelma tarvitsee oman palvelinasetusten taulukon (Elisan asetusohje laitteille).
Asetukset selainkäyttöliittymässä
- Roskapostisuodattimen esto- ja sallittu-listat löytyvät kohdasta Asetukset > Kaikki asetukset > Esto- ja sallittu-listat (Elisan sähköpostin käyttöohje).
- Roskakorista poistetun viestin voi palauttaa webmailin kautta (Elisan sähköpostin käyttöohje).
Asetukset puhelimen sähköpostisovelluksessa
- Saapuvalle postille käytetään IMAP-palvelinta mail.kolumbus.fi portissa 993 (Elisan asetusohje laitteille).
- Lähtevälle postille käytetään smtpa.kolumbus.fi-palvelinta portissa 465 (Elisan asetusohje laitteille).
Taulukko erottaa webmailin ulkoisesta sovelluksesta: vain jälkimmäinen tarvitsee palvelinkentät.
| Asetus | Arvo |
|---|---|
| Saapuvan postin palvelin (IMAP) | mail.kolumbus.fi (Elisan asetusohje laitteille) |
| Saapuvan postin portti ja suojaus | 993, SSL (Elisan asetusohje laitteille) |
| Saapuvan postin vaihtoehto (POP3) | portti 995 (Univik, kolmannen osapuolen asetusohje) |
| Lähtevän postin palvelin (SMTP) | smtpa.kolumbus.fi (Elisan asetusohje laitteille) |
| Lähtevän postin portti ja suojaus | 465, SSL, kirjautuminen vaaditaan (Elisan asetusohje laitteille) |
| Käyttäjätunnus ulkoisessa sovelluksessa | koko sähköpostiosoite (Elisan asetusohje laitteille) |
| Webmail-osoite | webmail.elisa.fi (Elisa Webmail -kirjautumissivu) |
| Oletuskoko | 1000 Mt (Elisan sähköpostin käyttöohje) |
| Täyttöasteen ilmoitus | 80 % (Elisan sähköpostin käyttöohje) |
Käytännössä webmail tarvitsee vain osoitteen ja salasanan, kun taas puhelimen sovellus tarvitsee koko palvelinketjun. Tämä ero selittää, miksi selain ja puhelin voivat antaa eri tuloksen samalla tunnuksella.
Miten otan yhteyttä Elisan asiakaspalveluun sähköpostiasioissa?
Lähteistä löytyvät puhelinajat ja OmaElisa-palvelu, joiden kautta asiaa voi hoitaa.
Asiakaspalvelun kontaktitiedot
- Puhelinnumero 010 190 240 on avoinna ma–pe klo 8–18 viestintäasetuksiin liittyvissä kysymyksissä (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot).
- Viestintäasetuksia voi hallinnoida OmaElisassa ja OmaElisa-sovelluksella (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot).
Maksuttomuuden tarkistaminen viralliselta sivulta
- Lähteissä ei ole vahvistusta siitä, että asiakaspalvelun numero olisi maksuton (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot).
- Maksuttomuus kannattaa tarkistaa virallisilta yhteystietosivuilta ennen soittoa.
Puhelinajat koskevat viestintäasetuksiin liittyviä kysymyksiä, joten varmista ennen soittoa, että asiasi kuuluu tähän kanavaan (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot).
Vahvistettu
- Webmailin käyttöliittymä uudistui 29.10.–12.11.2025 (Elisan sähköpostin käyttöohje)
- OmaElisa-sovelluksen vanhimpien versioiden tuki päättyy 6.10.2026 (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
- Kirjautuminen Elisan sähköpostipalveluun ei onnistunut 16.7.2026 klo 11:00 alkaen (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
Epäselvää
- IMAP-palvelimen osoite: Finland Observer mainitsee imap.elisa.fi, Elisan ohje mail.kolumbus.fi (Finland Observer, kolmannen osapuolen vianetsintäohje)
- Vaihdetun salasanan hylkääminen webmailissa on raportoitu vain käyttäjäkeskustelussa (Elisa OmaYhteisön käyttäjäkeskustelu)
- Yhteisökeskustelussa raportoitiin SPF-virhe 550 5.7.23 (Elisa OmaYhteisön tietoturva-asetuskeskustelu)
- Lähteissä ei ole vahvistettua tietoa webmail-kirjautumisen muutoksista vuodelle 2026 (Elisa OmaYhteisön tiedotteet)
Kirjaudu osoitteessa webmail.elisa.fi sähköpostiosoitteellasi ja sähköpostilaatikon salasanalla.
Elisa asiakaspalvelu, Elisan sähköpostin käyttöohje
Sähköpostilaatikkosi koko on oletuksena 1000 Mt. Jos tila on täynnä, ei uusia sähköposteja voida toimittaa laatikkoosi.
Elisa asiakaspalvelu, Elisan sähköpostin käyttöohje
Kirjautuminen Elisa ID:llä on suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella.
Elisa, Elisa ID -ohje (englanniksi, suomennos)
Asiakkaalle, joka haluaa kirjautua Elisa sähköpostiin, valinta on selvä: aloita webmail.elisa.fi-osoitteesta ja hoida salasanat OmaElisassa (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon). Palvelimia kannattaa koskea vasta, kun Elisan oma ohje on tarkistettu, koska vanhalla OmaElisa-versiolla kirjautuminen loppuu 6.10.2026 (Elisa OmaYhteisön tiedotteet).
Aiheeseen liittyvää: Pohjola Vakuutus kirjaudu – ohjeet ja vinkit kirjautumiseen
elisa.fi, elisa.fi, elisa.fi, elisa.fi, elisa.fi, yhteiso.elisa.fi, static.elisa.com, yhteiso.elisa.fi, elisa.fi
Usein kysytyt kysymykset
Mitä OmaElisa-palvelussa voi tehdä?
OmaElisassa voi vaihtaa sähköpostilaatikon salasanan kohdasta Sähköposti-sopimus, ja vahvistuskoodi tulee tekstiviestillä (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon). Viestintäasetuksiakin voi hallita samasta palvelusta (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot).
Mitä IMAP-yhteys tarkoittaa?
IMAP synkronoi viestit palvelimelle, joten sama postilaatikko näkyy useilla laitteilla. POP3 lataa viestit yhdelle laitteelle (Elisan ohje sähköpostitilin salasanan vaihtoon).
Mitä tehdä, jos unohdan salasanan?
Elisa Tunnuksen salasanan voi palauttaa tekstiviestillä tai sähköpostilla, ja kertakäyttösalasana tulee minuuteissa (Elisan ohje Elisa Tunnuksesta). Sähköpostilaatikon salasana vaihdetaan OmaElisasta.
Mikä ero on sähköpostin ja OmaElisa-tunnuksen välillä?
Elisa Tunnus on sähköpostiosoitteeseen perustuva kirjautumistunnus OmaElisaan (Elisan ohje Elisa Tunnuksesta). Webmailiin kirjaudutaan sähköpostilaatikon salasanalla (Elisan sähköpostin käyttöohje).
Milloin asiakaspalvelu on avoinna?
Viestintäasetuksiin liittyvät kysymykset hoidetaan numerossa 010 190 240, joka on auki ma–pe klo 8–18 (Elisan asiakaspalvelun yhteystiedot). Maksuttomuutta ei vahvisteta lähteissä.
Aiheeseen liittyvää
Pohjola Vakuutuksen kirjautumisohje koskee eri palvelua, joten Elisan tunnuksia ja asetuksia ei kannata tarkistaa sen ohjeen perusteella.
Lisaa liittyvia artikkeleita
Yle Radio Suomi – Taajuudet, ohjelmat ja kuunteluopas
K-Market Vallikallio – aukioloajat, osoite ja palvelut Espoossa
Nintendo Switch 2: Hinta Suomessa, speksit ja saatavuus
K-Ruoka-sovelluksen lataus, kirjautuminen ja mobiilietu Androidille
Kunta ja aluevaalit 2025 – Tulokset, ehdokkaat ja aikataulu
Camilla Läckberg kirjat: Sarjat, järjestys ja lukuvinkit
Mitä on haittaohjelma? Määritelmä, tyypit ja poisto-opas
Kohonneet maksa-arvot: syyt, oireet ja miten niistä pääsee eroon
