DNB Auto Finance Oy – Autorahoituksen pohjoismainen asiantuntija

DNB Auto Finance Oy on pohjoismainen autorahoitusyhtiö, joka tarjoaa osamaksua ja rahoitusleasingiä sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille Suomessa. Yhtiön juuret ulottuvat Norjan Den Norske Bankiin, ja se on vakiintunut osa Pohjoismaiden johtavaa autokaupan rahoitusverkostoa.

DNB Auto Finance kirjaudu

DNB Auto Financella ei ole verkkoportaalia, johon kirjaudutaan erikseen käyttäjätunnuksilla. Sen sijaan asiakastiedot löytyvät viimeisimmältä laskulta, ja sopimusten hallinnointi tapahtuu sähköisten lomakkeiden kautta. Lomakkeita voi täyttää yhtiön verkkosivuston kautta, ja niiden avulla voi esimerkiksi tarkistaa loppuvelan tai hakea lyhennysvapaata.

Asiakaspalvelu ohjaa käyttämään sähköisiä lomakkeita kaikissa yhteydenotoissa, muutoksissa ja palautteissa. Palveluhinnasto ja tietoa jälleenmyyjäverkostosta ovat saatavilla yhtiön verkkosivustolla. Eräpäivän vaihtoa ja muita sopimusmuutoksia varten on omat lomakkeensa.

DNB Auto Finance Oy loppuvelka

Loppuvelka on jäljellä oleva summa, joka maksetaan sopimuksen päättyessä. Se näkyy automaattisesti viimeisimmältä laskulta, ja erillistä laskua siitä ei lähetetä. Maksun jälkeen asiakkaan tulee täyttää sähköinen lomake loppuvelan maksamisesta, jonka jälkeen yhtiö tarkistaa maksun, päättää sopimuksen ja tekee luovutusilmoituksen Traficomiin.

Ennakkomaksut lyhentävät suoraan loppuvelkaa silloin, kun avoimia erääntyneitä laskuja ei ole. Ylimääräiset suoritukset kohdistuvat ensisijaisesti viivästyskorkoihin ja erääntyneisiin eriin positiivisen luottotietorekisterin mukaisesti.

Loppuvelan maksamisen vaiheet

• Tarkista loppuvelan määrä viimeisimmältä laskulta
• Maksa summa sovittuna eräpäivänä
• Täytä sähköinen lomake maksun suorittamisesta
• Odota yhtiön vahvistus ja luovutusilmoituksen käsittely

DNB Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluun saa yhteyden puhelimitse numeroosta 010 206 0700 tai sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@dnbautofinance.fi. Yhtiö sijaitsee osoitteessa PL 1341, 00101 Helsinki, ja Y-tunnus on 2960538-8.

Palvelun yhteydessä kannattaa huomioida, että asiakaspalvelu ohjaa käyttämään sähköisiä lomakkeita ensisijaisesti kaikissa yhteydenotoissa. Tämä nopeuttaa käsittelyä ja vähentää puhelinjonoja. Lomakkeiden avulla voi hoitaa esimerkiksi eräpäivän muutokset, lyhennysvapaahakemukset ja sopimusmuutokset.

Yhteydenoton kanavat

• Puhelin: 010 206 0700
• Sähköposti: asiakaspalvelu@dnbautofinance.fi
• Sähköiset lomakkeet verkkosivustolla
• Postiosoite: PL 1341, 00101 Helsinki

DNB rahoitus kokemuksia

Hakutulosten perusteella DNB Auto Financen asiakaskokemuksia tai arvosteluja ei ole saatavilla julkisista lähteistä. Myöskään Kilpailu- ja kuluttajaviraston tietokannoissa ei löydy julkisia valituksia tai päätöksiä yhtiötä vastaan.

Yhtiö on osa Pohjoismaiden johtavaa autorahoitusverkostoa, ja sen rahoitettujen ajoneuvojen määrä ylittää 500 000 yksikköä. Tämä kertoo laajasta kokemuksesta autorahoitusalalla, vaikka yksittäisten asiakkaiden kokemuksia ei ole dokumentoitu julkisesti.

Palvelun ominaisuudet

• Osamaksurahoitus kuluttaja- ja yritysasiakkaille
• Rahoitusleasing yrityksille
• Jälleenmyyjä- ja maahantuojarahoitus
• Kattava jälleenmyyjäverkosto Suomessa

DNB Auto Finance maastavienti

Maastavienti tarkoittaa ajoneuvon vientiä Suomen rajojen ulkopuolelle. DNB Auto Finance tarjoaa maastavientivaltakirjan tilauslomakkeen sähköisesti asiakaspalvelun kautta. Lomake tilataan yhteydenottolomakkeella, ja yhtiö käsittelee hakemuksen.

Tärkeä huomioitava seikka on, että sopimusta ei voi siirtää ajoneuvon myynnin yhteydessä. Tämä tarkoittaa, että rahoitussopimus päättyy joko loppuvelan maksuun tai muulla sovitulla tavalla ennen ajoneuvon luovutusta uudelle omistajalle.

DNB Auto Finance lyhennysvapaa

Lyhennysvapaa on mahdollisuus jättää kuukausierä maksamatta tietyksi ajanjaksoksi. Sen saaminen edellyttää myönteistä luottopäätöstä ja seuraavia ehtoja: sopimus on ollut voimassa vähintään kuusi kuukautta, asiakkaalla ei ole avoimia erääntyneitä laskuja, ja lyhennysvapaata voi saada enintään kaksi kuukautta jokaista 12 laskutettua erää kohden.

Lyhennysvapaata haetaan sähköisellä lomakkeella, ja hakemus käsitellään asiakaspalvelussa. On hyvä huomioida, että seuraavassa laskussa loppusumma voi muuttua korkopäivien siirron vuoksi, sillä lyhennysvapaan aikana korko kertyy normaalisti.

Lyhennysvapaan ehdot

• Sopimus voimassa vähintään 6 kuukautta
• Ei avoimia erääntyneitä laskuja
• Enintään 2 kk lyhennysvapaata per 12 laskutettua erää
• Vaatii myönteisen luottopäätöksen

DNB Auto Finance Oy aikajana

Yhtiön historia ulottuu kauas pohjoismaiseen pankkitoimintaan. Den Norske Bank perustettiin Norjassa vuonna 1822, ja siitä on kasvanut merkittävä pohjoismainen rahoituslaitos. DNB Auto Finance Oy:n suomalainen toiminta käynnistyi vuonna 2019, jolloin yhtiö alkoi tarjota autorahoituspalveluita Suomessa.

1. 1822 – Den Norske Bank perustetaan Norjassa
2. 2018 – DNB Auto Finance Oy perustetaan Suomeen
3. 2019 – Yhtiö aloittaa autorahoituspalveluiden tarjoamisen Suomessa
4. 1.9.2024 – Arvonlisäveron nousu 24 %:sta 25,5 %:iin vaikuttaa leasingvuokriin

Varmoja faktoja ja avoimia kysymyksiä

Tausta ja merkitys

DNB Auto Finance Oy on vakiintunut osa suomalaista autorahoitusmarkkinaa osamaksu- ja leasingratkaisuillaan. Yhtiön pohjoismainen tausta tuo mukanaan pitkän kokemuksen ajoneurahoituksesta, ja yli 500 000 rahoitetun ajoneuvon määrä Pohjoismaissa kertoo laajasta toimijverkostosta.

Kuluttaja-asiamies on puuttunut yhtiön toimintaan yksipuolisten luottotarjousten muutosten osalta, mikä korostaa rahoitusyhtiöiden velvollisuuksia kuluttajasuojelussa. Tämä tapaus muistuttaa kuluttajia siitä, että rahoitussopimusten ehdot kannattaa tarkistaa huolellisesti ennen allekirjoitusta.

Arvonlisäverokäytännöt vaikuttavat leasingvuokriin, ja arvonlisäveron muutokset heijastuvat suoraan kuukausimaksuihin. Ennakkomaksujen ja eräpäivien hallinnointi on keskeinen osa asiakkuuden sujuvuutta.

Lähteet ja lisätieto

DNB Auto Finance Oy on johtava autorahoituksen toimija Pohjoismaissa, ja sen rahoitettujen ajoneuvojen määrä ylittää 500 000.

— dnbautofinance.fi

Yhtiön verkkosivustolta löytyy kattavasti tietoa palveluista, lomakkeista ja asiakaspalvelusta. Palveluhinnasto ja jälleenmyyjäverkoston yhteystiedot ovat saatavilla osoitteessa https://dnbautofinance.fi/asiakaspalvelu/. Ajoneuvon avaimen teettäminen voi olla tarpeen, jos rahoituksen yhteydessä tarvitaan varavipuava avain.

Yhteenveto

DNB Auto Finance Oy tarjoaa monipuolisia autorahoitusratkaisuja suomalaisille kuluttajille ja yrityksille. Yhtiön palveluvalikoimaan kuuluvat osamaksurahoitus, rahoitusleasing ja jälleenmyyjärahoitus. Asiakaspalveluun saa yhteyden puhelimitse ja sähköpostitse, ja sopimusmuutokset hoidetaan sähköisten lomakkeiden kautta. Lyhennysvapaa, loppuvelan maksaminen ja maastavienti ovat keskeisiä palveluita, joiden ehdot kannattaa selvittää ennen sopimuksen tekemistä. Lisätietoa löytyy yhtiön verkkosivustolta.

Usein kysytyt kysymykset